购买玩具须用心 售后损坏难质保
栏目:公司新闻 发布时间:2024-05-15 18:19:44

  龙都网讯(见习记者 李欣)玩具是儿童成长中必不可少的东西,但是玩坏了没人维修只能丢掉,这样的浪费让家长们很是头疼。针对儿童玩具维修难的状况,近日,记者走访了周口市内多家超市、商场、玩具零售店后发现,许多玩具都没有质保期、维修期。

  采访中,记者在一家大型超市看到,几排长长的货架上摆满了各式各样的儿童玩具,小汽车、智能飞机、手枪,应有尽有,有的玩具价格也不菲。在仔细查看这些玩具包装后发现,包装上除了标注产品的介绍和适用年龄等使用说明之外,都找不到任何质保期或坏了如何维修等字眼。万果园超市的工作人员也表示,超市的商品全部是自主选择,所以也不会签订售后维修协议。

  市消费者协会工作人员告诉记者,玩具属于易损耗品,容易人为损坏,根据我国现存的“三包”规定玩具确实不在售后服务范围内,目前也只能根据《中华人民共和国消费者权益保护法》去调解和约束商家,即商品7天之内出现故障,万博max体育注册消费者有权利要求退货、换货或者进行修理。万博max体育注册因此广大消费者在购买玩具,特别是一些高价产品时,一定要问清是否具有保修等服务项目。最好是到正规商场超市购买,并保存好相关购买凭证,最大限度地保障自己的权益。万博max体育注册

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